CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
1. In generale
Astara Mobility Switzerland AG, Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen
con sede a Wallisellen, Svizzera («Astara»),
Esse disciplinano il Suo utilizzo del sito web (il «sito web»). I termini «Lei» e «Le» si riferiscono ai visitatori del sito web.
Questo sito web Le offre informazioni sui veicoli proposti in vendita da partner autorizzati della rete di concessionari Astara («partner di distribuzione»). Inoltre, il sito web offre in particolare informazioni sull’ubicazione del veicolo nonché su altri prodotti e servizi.
Utilizzando questo sito web, accetta le presenti Condizioni d’uso. Se non è maggiorenne, necessita dell’autorizzazione di un detentore dell'autorità parentale per utilizzare il sito web. Astara si riserva il diritto di ottenere tale autorizzazione per iscritto.
Alcuni servizi a cui può accedere tramite il sito web possono essere soggetti a condizioni specifiche che, se del caso, sostituiscono, integrano e/o modificano le presenti Condizioni d’uso e che devono essere accettate prima della fornitura del servizio.
2. Utilizzo del sito web
Astara non si assume alcuna responsabilità per contenuti o azioni intraprese da Lei o da qualsiasi altro utente del sito web per mezzo di o in relazione all'uso dello stesso. Lei è unicamente ed esclusivamente responsabile di tutte le informazioni che posta, visualizza, trasmette, tratta, condivide con altri o tratta in altro modo utilizzando il sito web.
L’accesso al sito web è gratuito e avviene in un ambiente sicuro (https), fermo restando che le informazioni vengono trasmesse in modo criptato. È responsabile dell’utilizzo che fa del sito web e si fa carico di tutti i costi (inclusi i costi per il traffico Internet). Il sito web è stato concepito in modo da supportare i seguenti browser nella loro versione aggiornata: Internet Explorer, Edge, Firefox, Safari, Opera e Chrome. Astara non risponde per danni di qualsiasi tipo che possano derivarle dall’utilizzo di altri browser o di altre versioni di browser per i quali il sito web non è stato sviluppato.
Riconosce e accetta che il sito web contenga materiale, informazioni e contenuti protetti dal diritto d’autore e tutelati dalle leggi vigenti in materia di protezione della proprietà intellettuale e da altre leggi, in particolare dal diritto d’autore, e che non li utilizzerà in alcun modo, salvo che per l’utilizzo del sito web concesso. L’accesso al sito web non conferisce licenze o diritti d’uso dei diritti di proprietà intellettuale di Astara o di terzi. Nessuna parte del sito web può essere riprodotta in altra forma o con altri mezzi. Non può utilizzare il sito web in modo illecito. Astara si riserva il diritto di avviare azioni legali contro gli utenti che violano o non rispettano i suoi diritti di proprietà intellettuale.
Il sito web contiene contenuti («contenuti») di diversi fornitori di contenuti (ciascuno dei quali è un «fornitore di contenuti»). Riconosce e accetta che il diritto d’autore sui contenuti è di esclusiva proprietà del fornitore di contenuti. Il fornitore di contenuti non garantisce che il contenuto sia idoneo per tutti i Suoi scopi che vanno oltre l’utilizzo/gli scopi specifici per i quali il contenuto è messo a disposizione sul sito web. Non è autorizzato a trasmettere parti del contenuto a terzi senza l’autorizzazione scritta del fornitore di contenuti, salvo tramite le funzioni di condivisione, invito e social media previste sul sito web. Astara non verifica l’esattezza o la completezza dei contenuti e non si assume alcuna responsabilità per pretese in relazione a tali contenuti.
Si impegna a non utilizzare il sito web in alcun modo per molestare, diffamare o altrimenti violare i diritti di altre parti. Astara, i suoi fornitori o terzi non sono in alcun modo responsabili di un tale utilizzo da parte Sua o di messaggi o trasmissioni molesti, minacciosi, diffamatori, offensivi o illegali da Lei inviati o ricevuti durante l’utilizzo del sito web.
Si impegna a utilizzare il sito web conformemente a tutte le leggi locali, statali, nazionali e internazionali vigenti e a non utilizzarlo per scopi illeciti.
Il presente sito web può contenere link ad altri siti web non controllati da Astara, i quali possono a loro volta contenere link al presente sito web. Astara non è responsabile né della protezione o riservatezza delle informazioni, né dei dati personali da Lei inseriti su altri siti web. Dovrebbe usare maggior prudenza e leggere le informative sulla protezione dei dati di questi siti web, prima di accedervi.
In caso di pretese nei confronti di Astara o di uno dei suoi fornitori a seguito del Suo utilizzo del sito web, risarcisce Astara e/o i suoi fornitori per tutti gli importi dovuti da Astara e/o dai suoi fornitori in virtù di una transazione o di una sentenza e tiene indenne Astara e/o i suoi fornitori da tutti gli altri costi o perdite subiti da Astara e/o dai suoi fornitori in tale contesto.
3. Il Suo conto
Per poter inoltrare una domanda d’acquisto di un veicolo, deve registrare il Suo conto cliente («conto cliente»). Al momento della registrazione fornisca informazioni su di Lei, come richiesto dall’attuale modulo di registrazione. Con l’apertura di un conto cliente, tratteremo dati personali. Maggiori informazioni su come trattiamo i Suoi dati personali sono disponibili al seguente link: Informativa sulla protezione dei dati
Ha la responsabilità di fornire informazioni corrette al momento della registrazione di un conto cliente. È altresì responsabile dell’esattezza e completezza dei dati, nonché di tutte le conseguenze derivanti dalla registrazione di dati errati.
È responsabile della conservazione sicura e confidenziale delle Sue credenziali di accesso. Astara non è in alcun modo responsabile di perdite o danni derivanti dall’accesso non autorizzato al Suo conto o alle Sue credenziali di accesso e dal loro utilizzo. Se scopre o sospetta un utilizzo non autorizzato del Suo conto, deve informare immediatamente Astara: privacy.ch@astara.com.
È responsabile di tutte le attività svolte tramite il Suo conto cliente. Si impegna a non utilizzare il conto cliente per scopi fraudolenti o illegali.
Se Astara ha il sospetto che Lei abusi del Suo conto cliente o delle Sue credenziali o che violi in altro modo le Condizioni d’uso, essa ha il diritto di escluderla dal Suo conto cliente. Astara ha inoltre il diritto di assegnarle nuovi dati di login per il Suo conto cliente.
4. Domanda d’acquisto e acconti
Astara consente ai suoi partner di distribuzione di proporre i suoi veicoli disponibili sul sito web. Sul sito web è possibile inoltrare domande d’acquisto per veicoli che desidera acquistare. Può anche richiedere informazioni sugli annunci pubblicati dai partner di distribuzione sul sito web.
Per inoltrare con successo una domanda d’acquisto e prenotare il Suo veicolo, deve versare un acconto. L’acconto Le verrà rimborsato in caso di conclusione dell’acquisto o di revoca della domanda d’acquisto da parte Sua o del partner di distribuzione. L’acconto può essere versato tramite Stripe e carta di credito, ma anche utilizzando i servizi Apple Pay o Google Pay. Se decide di recedere dall’acquisto del veicolo, il partner di distribuzione Le rimborserà l’intero importo dell’acconto.
Una volta conclusa la domanda d’acquisto, sarà contattato dal partner di distribuzione che è un concessionario professionista, per concludere l’acquisto. Stipula il contratto di compravendita direttamente con il partner di distribuzione e Astara non vi partecipa. Astara non è l’incaricato o il rappresentante del partner di distribuzione, né un intermediario di vendita. Astara non si assume alcuna responsabilità derivante dal contratto di compravendita o ad esso correlata. Le condizioni di contratto del partner di distribuzione disciplinano l’acquisto. Il partner di distribuzione è responsabile della vendita dei veicoli e di tutti i prodotti ivi correlati, nonché della gestione di eventuali pretese o altre questioni connesse o derivanti dal contratto fra Lei e il partner di distribuzione.
Astara non è né il produttore né il venditore dei veicoli pubblicizzati sul sito web. Il compito di Astara consiste unicamente nella gestione del sito web tramite cui vengono prenotati i veicoli. Astara non risponde della mancata disponibilità dei prodotti pubblicizzati sul sito web o dell’impossibilità di consegna per motivi che esulano dal suo controllo, forza maggiore, furto, perdita o errori nell’ordine o nei dati da Lei indicati.
5. Esclusione della garanzia
Riconosce espressamente e accetta che l’utilizzo del sito web avvenga a Suo esclusivo rischio e che l’intero rischio in termini di qualità, prestazione, precisione e dispendio sia a Suo carico. Qualora il diritto vigente lo consenta, il sito web, «nello stato in cui trovasi» («as is») e «secondo disponibilità» («as available»), viene messo a disposizione con tutti gli errori e senza alcuna garanzia e Astara rifiuta con la presente tutte le garanzie e condizioni espresse, implicite o legali relative al sito web, incluse, fra l'altro, le garanzie implicite e/o le condizioni relative alla qualità soddisfacente, all’idoneità a un determinato scopo, alla precisione, al funzionamento indisturbato e all’insussistenza di violazioni dei diritti di terzi.
Astara non garantisce che l’utilizzo del sito web non venga pregiudicato, che le funzioni contenute nel sito web o da esso eseguite o messe a disposizione siano conformi ai Suoi requisiti, che il funzionamento del sito web sia ininterrotto o privo di difetti, o che eventuali difetti del sito web vengano corretti. Nessuna informazione o consulenza verbale o scritta fornita da Astara o dai suoi rappresentanti costituisce una garanzia.
6. Limitazione di responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, Astara non risponde in alcun caso per danni a persone o danni accidentali, particolari, indiretti o consecutivi di qualsiasi tipo, inclusi, fra l’altro, danni derivanti dal mancato guadagno, dalla perdita di dati, dall’interruzione o da altri danni o perdite correlati o derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del sito web, sia a prescindere dal motivo giuridico, che nel caso in cui Astara sia stata informata della possibilità di tali danni. In alcuni ordinamenti giuridici non è ammessa la limitazione della responsabilità per danni alle persone, danni accessori o danni conseguenti, per cui tale limitazione potrebbe non applicarsi a Lei.
Ai sensi delle presenti Condizioni d’uso, la responsabilità complessiva di Astara nei Suoi confronti non supera in alcun caso l’importo di CHF 100 per tutti i danni (fatta eccezione per i danni alle persone prescritti dalla legge). Le precedenti limitazioni si applicano, mutatis mutandis, anche nel caso in cui l’impugnazione sopracitata non raggiunga il suo scopo essenziale.
7. Trattamento di dati personali
Astara tratta i Suoi dati personali quando utilizza il sito web. Le informazioni relative al trattamento dei Suoi dati personali effettuato da Astara sono reperibili nell’Informativa sulla protezione dei dati di Astara, consultabile al seguente link: Informativa sulla protezione dei dati
8. Modifiche delle Condizioni d’uso
Astara può modificare le presenti Condizioni d’uso in qualsiasi momento pubblicando le Condizioni d’uso modificate sul sito web. Eventuali modifiche in tal senso saranno pubblicate in modo visibile sul sito web, in modo che Lei possa prenderne visione prima di visitare il sito web. Qualsiasi modifica delle Condizioni d’uso entra in vigore immediatamente dopo la sua pubblicazione. Il Suo continuo accesso al sito web è considerato quale consenso da parte Sua alle Condizioni d’uso modificate.
Astara si riserva il diritto di adeguare, aggiornare, modificare o cancellare, in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi, informazioni e/o funzionalità presenti sul sito web, senza informarla preventivamente.
9. Informazioni di contatto
Per presentare un reclamo sul sito web od ottenere ulteriori informazioni sull’utilizzo del sito web, La preghiamo di rivolgersi a privacy.ch@astara.com o per iscritto a: Astara Longbridge AG, Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen
10. Diritto applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti Condizioni d’uso sono soggette esclusivamente al diritto svizzero. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci e la Legge federale sul diritto internazionale privato sono escluse. Per tutte le controversie derivanti da o correlate alle presenti Condizioni d’uso sono esclusivamente competenti i tribunali ordinari della sede di Astara in Svizzera, fatto salvo il diritto di Astara di adire il tribunale presso il Suo domicilio.